一部環境でBBが使えない現象について
一部環境でBBが使えない現象について
掲載日：2015/5/15 15:00
いつもブレイブフロンティアをご利用いただき誠にありがとうございます。
Android版にて5/14(木)に実施したバージョンアップ後より、一部のお客様の環境にて、BBゲージが溜まらない、BB名や説明が「なし」になっている等の現象が発生しております。
本現象が発生した場合、以下の手順を行っていただくことで解消されますので、お手数をおかけいたしますが、お試しくださいますようお願いいたします。
▼追加データ再ダウンロード
タイトル画面右下の「復旧」＞「データ再ダウンロード」＞「はい」をタップ
（追加データ再ダウンロードに少々お時間がかかります）
※それでも改善されない場合は、アプリを削除後再インストールをお試しください
追加データ再ダウンロード、アプリ再インストールの際は念のため、以下の内容を行っていただけますと幸いです。
・安定した通信環境下で行う（移動中は避ける）
・ご利用端末の再起動を行う
※再インストールによりプレイデータは消えませんが、念のため引き継ぎコードを発行しておくことをおすすめいたします。
なお、本現象の発生原因については、調査と対応を進めて参ります。ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
今後とも『ブレイブ フロンティア』をよろしくお願いいたします。
ブレイブ フロンティア運営チーム
