iOS5.1.1でのアプリ起動障害について
iOS5.1.1でのアプリ起動障害について
掲載日:2015/7/23 14:45
いつもブレイブフロンティアをご利用いただき誠にありがとうございます。
7/15(水)のアプリバージョンアップより、iOS5.1.1をお使いの一部のお客様について、正常にアプリが起動しない現象が発生しております。
こちらの現象につきましては、iOSのバージョンアップを行うことで解消する場合がございます。
お手数をおかけいたしますが、最新のOSにバージョンアップをお願いいたします。
※バージョンアップによりプレイデータにアクセスできなく場合もございますので、予め引き継ぎコードの発行をおすすめいたします。
アプリ内ホーム画面「MENU」⇒「設定」⇒データ引き継ぎ欄の「発行」より行えます
※バージョンアップ前に必ず端末内データのバックアップを行ってください。iOSのバージョンアップを行うと端末内のデータが消失する可能性がございます。iOSのバージョンアップにより問題が発生した場合、弊社では対応できませんので、予めご了承ください。
また、こちらの件につきましては今後のアプリバージョンアップでの対応を予定しております。
誠に申し訳御座いませんが、対応までしばらくお待ちいただけますようお願いいたします。
この度は多くの皆様にご迷惑をおかけしており、誠に申し訳ございません。
今後とも、ブレイブフロンティアを何卒よろしくお願い申し上げます。
ブレイブフロンティア運営チーム