マルチバトルにおけるバトル開始時エラー解消のお知らせ
マルチバトルにおけるバトル開始時エラー解消のお知らせ
いつもブレイブフロンティアをご利用いただき誠にありがとうございます。
4/14(金)メンテナンス後より開始いたしました「マルチバトル」に関しまして、バトル開始時のエラーが頻発する不具合により、皆様に多大なご不便をおかけしましたことをお詫びいたします。
4/24(月)実施のメンテナンスまでに、同エラーに関する修正を行い、現在では問題が解消していることを確認しております。
なお、ご利用のWi-Fi機器の設定によりましては、現在も通信時に「バトル開始に失敗しました」、「マッチングに失敗しました」といったエラーが発生したり、「通信中」が長時間継続するケースを確認しております。
このような現象が発生する場合は、一時的にLTE等のWi-Fi以外の環境にてプレイいただくか、もしくはご利用のWi-Fi機器の下記ポート解放をご検討ください。
【 ポート番号 】
6501~6510、8501~8504
※設定等の詳細につきましては、ご利用機器の取り扱い説明書、または、管理者様までご確認をお願いいたします
※設定の変更を行われる場合は、自己責任にてお願いいたします
なお、今回の不具合に関するお問い合わせに関しましては、本通知をもって回答とさせていただく旨、ご理解ご了承の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
ユーザーの皆様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
引き続き、マルチバトルに関しては、プレイ環境の改善および機能強化を随時行って参ります。具体的な対応等につきましては、都度お知らせにてご案内して参ります。
今後とも、ブレイブフロンティアを何卒よろしくお願い申し上げます。