「フロンティアハンター」調査と対応について
「フロンティアハンター」調査と対応について
掲載日:2015/1/26 15:00
いつもブレイブフロンティアをご利用いただき誠にありがとうございます。
1月開催のフロンティアハンターについて調査の結果、約20名のユーザーの方々に、今回問題となった不具合を利用したプレイ結果を確認いたしました。
【不具合利用プレイへの対応措置】
・通常プレイで獲得可能な上限を超える分の評価ポイントを該当プレイ結果から削減。
・探索貢献度については、該当プレイ分を無効とし、累計からその分の貢献度を削減。
本不具合の発生自体は、あくまで運営側の責任であり、該当行為を行ったユーザーの方々に対して、上記以外のアカウント停止等の措置は今回実施致しません。 (※ただし、別件でのチート行為などが発覚した場合はこの限りではございません。)
不具合を発見された場合には、故意にそれを利用する行為は避け、 速やかにお問い合わせまでご連絡をいただけますよう、皆様のご理解とご協力のほどお願いいたします。
【不具合のお詫び】
本不具合のお詫びとして、下記のお詫び付与対象のユーザーの皆様へ、ダイヤ5個を付与させていただきます。
【お詫び付与対象】
2015年1月開催のフロンティアハンターに参加された、不具合利用プレイ対象者を除く、全てのユーザーの皆様。
【お詫び取得方法】
ホーム画面にあるプレゼントBOXよりお受け取りいただけます。
※配布完了までは時間がかかる場合がございます。ユーザー様によって配布される時間が異なりますので予めご了承下さい。
※お詫びの受取期間は30日間となります。期間が過ぎますと受け取れませんのでご注意ください。
なお、今回の不具合に関するお問い合わせに関しましては、本通知をもって回答とさせていただく旨、ご理解ご了承の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
この度は多くの皆様にご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
今後とも、ブレイブフロンティアを何卒よろしくお願い申し上げます。
ブレイブフロンティア運営チーム