2013/07/16サービス再開のお知らせ
サービス再開のお知らせ
掲載日:2013/07/16
いつもブレイブフロンティアをご利用いただき誠にありがとうございます。
長期間のメンテナンスにより、大変ご迷惑をおかけいたしました。誠に申し訳ございません。本日、サービスを再開させて頂きました。お待ちいただいておりました皆様、誠にありがとうございます。
【プレイデータについて】
・既にプレイして頂いておりますお客様のデータにつきましては、サービス再開後も継続されますので、ご安心ください。
・本メンテナンス以前に発生しておりましたダイヤおよびユニットデータの異常につきましては、データ補正を行いました。万が一、サービス再開後も異常が見られるというお客様がいらっしゃいましたら、大変お手数ですが、アプリ内のホーム画面>MENU>ヘルプ>お問い合わせから、カスタマーサポートまでご連絡をお願い申し上げます。
・本メンテナンス以前に発行されましたデータ引き継ぎコードは有効期限を一律7/31まで有効となるよう設定いたしました。
【アプリ起動時のご注意】
本メンテナンス以前からアプリを起動したままにしている場合、挙動が不安定になる可能性があります。以下の手順で、アプリを再起動してからプレイして頂けますようお願いいたします。(既にメンテナンスのお知らせをご覧頂き、OKボタンでアプリを終了して頂いております場合には問題ございません)
(1) iPhone下部にあるホームボタンを連続で2回押してください。ブレイブフロンティアのアイコンが画面下の起動中アプリアイコンに表示されます。※表示されない場合は左右にフリックしてお探しください。
(2) ブレイブフロンティアのアイコンが表示されておりますので、こちらを長押し(タッチしたままの状態)してください。
(3) アイコン左上に「-」マークが表示されますので、このマークをタッチするとアプリが終了いたします。
【障害のお詫び】
本メンテナンスのお詫びとして、ダイヤ20個を付与させていただきました。
【お詫び付与対象】
本メンテナンス開始前に既にプレイをしていた全てのお客様。
【お詫び取得方法】
ホーム画面にあるプレゼントBOXよりお受け取りいただけます。
この度は多くの皆様にご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。改めまして深くお詫び申し上げます。
今後とも、ブレイブフロンティアを何卒よろしくお願い申し上げます。
ブレイブフロンティア運営チーム