機種変更を予定されているお客様へゲームデータ引継ぎについてのお知らせ

【重要】機種変更を予定されているお客様へゲームデータ引継ぎについてのお知らせ

※現在、新端末への機種変更時や、急な端末破損時の 引き継ぎコード発行忘れに関するお問い合わせを多数いただいております。
再発行には厳正な審査がございますため、お時間を頂戴する場合がございます。
あらかじめエイリムアカウントとの連携、または引き継ぎコードの発行を行っていただけますようお願いいたします。

いつもブレイブフロンティアをご利用いただき誠にありがとうございます。

機種変更、OS更新、端末の紛失・故障等の思わぬトラブル等により、 現在プレイされている「ブレイブフロンティア」のデータを、引き続きプレイいただくことができなくなってしまうケースがございます。

以下どちらかのデータをあらかじめご用意いただき、「データの引き継ぎ」を行う事で引き続きプレイいただけます。

・エイリムアカウントとゲームデータを連携させる
・引き継ぎコードの発行を行いメモに控える

※iTunes・iCloud、各種データバックアップでは、
データ引き継ぎは行えません。

ゲームをお楽しみのところ恐縮ではございますが、
必ずアカウントのご利用状況をご確認いただけますようお願いいたします。

【 エイリムアカウントとゲームデータの連携方法 】
①エイリムアカウントページにサインインする
②[ゲーム起動]より連携したいアプリを起動する、
またはあらかじめ連携したいアプリを起動しておく
③［ホーム ＞ MENU ＞ 設定］の[連携]より 連携メニューへ進む
④画面の指示に従って連携を行う

■エイリムアカウントページ

また、下記ページ内に記載されております『エイリムアカウント注意点』も併せてご確認ください。

■エイリムアカウントとは

【 引き継ぎコードの発行方法 】
①アプリ内にて以下の順にボタンを押す
　［ホーム ＞ MENU ＞ 設定 ＞ 発行］
②パスワードを設定し、発行を押す
③引き継ぎコード(数字12ケタ)とパスワードが表示されるので紛失しないようメモ等にお控えください。

【 機種変更後・OS更新後にデータを引き継ぐ方法 】
①「ブレイブフロンティア」をインストールする
②起動直後の画面右下に表示されている［復旧］を押す、またはログイン後［ホーム ＞ MENU ＞ 設定］内の［引き継ぎ］を押す
③「エイリムアカウントとゲームデータの連携方法」で作成したIDとパスワードをご入力いただく、または「引き継ぎコードの発行方法」で発行した引継ぎデータをご入力いただく

【 ご自身のデータを忘れてしまった場合 】
ブレイブフロンティア公式ホームページ下部にある「お問い合わせ」よりお問い合わせいただくか、アプリ内［ホーム ＞ MENU ＞ ヘルプ ＞ お問い合わせ］よりお問い合わせください。

【 お問い合わせコードについて 】
「お問い合わせコード」は、12ケタの大小英数字の組み合わせで構成されており、 データの持ち主のみが確認できる情報であり、データの持ち主であることの証としてサポートの際に必要となります。

※数字8ケタで構成されたプレイヤーID・フレンドIDとは異なります。

引き継ぎコードを失念された等、データ引き継ぎが行えない場合も、「お問い合わせコード」をご連絡いただくことで、 お問い合わせ窓口より引き継ぎコードの再発行が行える場合がございます。

【 お問い合わせコード確認方法 】
▼アプリ内［ホーム ＞ MENU ＞ ヘルプ ＞ お問い合わせ］

※ ご利用の端末以外でも確認できる方法でメモに残し、大切に保管することをおすすめいたします。

【ご注意】
※ 引き継ぎコード・お問い合わせコード・パスワードは悪用を防ぐため、他の方には知られないよう保管してください。

今後とも、ブレイブフロンティアを何卒よろしくお願い申し上げます。